English Terms and conditions
These terms and conditions (together with the information and policies contained in the “Customer Service” pages of the website and any other document referred to in these terms and conditions that establish the legal terms that apply to the use of the Updf.shop website, the purchase of your UPDFยฎ products (VAT number 04131610166) whose registered office is in Via Ugo Foscolo 14, 24060 Spinone al lago (BG), Italy (IT).
Your purchase of any of the products offered on the Site (Products) is subject to these terms and conditions and, by placing an order for any Product, you agree to be bound by them. You must print a copy of these terms and conditions for future reference. The use of your personal information submitted to or through the Site is governed by our Privacy and Cookies Policy.
We reserve the right to amend these terms and conditions from time to time by amending them on the Site, although such amendment will not affect any order you have already placed with us.
It is your responsibility to ensure that your equipment (computer, laptop, netbook, tablet or other mobile device) meets all technical specifications necessary to enable you to access and use the Site and is compatible with the Site.
We may, from time to time, restrict access to certain features, parts or content of the Site, or the entire Site, to users who have registered with us. You must ensure that all registration data you provide is accurate. If you choose, or are provided with, a login ID (such as a user name and password or other identifier) as part of our security procedures, you must treat such information as confidential and must not disclose it to anyone else. You are responsible for all activities that occur under your Login ID and you must notify us immediately of any unauthorized use or other breach of security of which you become aware. We reserve the right to deactivate any Access ID, at any time, if in our opinion you have failed to comply with any of the provisions of these terms and conditions or if the data you provide for the purpose of registering as a user proves to be false.
Products can be ordered by clicking on the items you wish to purchase and following the instructions that will appear on the screen. You can check and correct any order entry errors until you submit your order by clicking on the ” (chekout) ” button on the checkout page.
After placing your order, you will receive an email from us confirming that we have received your order and giving you an order reference number. Please note that this does not mean that your order has been accepted. Your order constitutes an offer to us to purchase a Product. All orders are subject to acceptance by us. We are not obliged to accept your order and may, at our discretion, refuse to accept any order. However, you acknowledge that by clicking the ” (chekout) ” button, you assume the obligation to pay for the Product(s). If we accept your order, we will confirm such acceptance by sending you an email confirming that the Product has been shipped (Shipping Confirmation). The contract between you and the Company in relation to the Product(s) ordered (Contract) will only be made when the Shipping Confirmation is sent. After the Contract has been entered into, we will assume a legal obligation to supply you with goods in accordance with the Contract.
The Contract only applies to Products for which we have confirmed shipment in the Shipping Confirmation. The Company shall not be obliged to supply any other Product that may have been part of your order until the shipment of such Product has been confirmed in a separate Shipping Confirmation.
Shipping costs in Italy are free for an amount higher than 35โฌ, below this amount there will be a cost of 4,90โฌ, for shipping abroad prices vary depending on the area and weight.
Your order will be processed as soon as possible or if you have included a specific date in the delivery date section in the checkout field, we will try to send it on that date.
Your order will be delivered to the delivery address you specify when placing your order.
If your delivery address is geographically remote, for example some remote islands or other isolated locations, we may not be able to deliver there. In this case, we will inform you before accepting your order. We reserve the right not to deliver to any country that is prohibited by applicable export laws. Orders may not be delivered to P.O. boxes or similar addresses.
Products included in the same order may not be delivered to different addresses.
Deliveries are made by our trusted courier company and are made from Monday to Saturday (or other normal business week days in countries that do not follow a western business week model), excluding holidays and public holidays, usually before 8.00 am and 5.00 pm. Please note that the courier may require a signature for deliveries.
If you order Products for international delivery, they may be opened and inspected by customs authorities and may be subject to import duties and taxes which are levied when the delivery reaches the specified destination. You will be responsible for the payment of such import duties and taxes. Please note that we have no control over these charges and cannot predict their amount. Please contact your local customs office for more information before placing your order. If an item is returned, import duties will be refunded if they were originally included in the purchase price. If they were not included, you will be responsible for recovering the duties directly from the local customs office.
Please also note that you must comply with all applicable laws and regulations of the country for which the product(s) are intended. We will not be liable for any violation of such laws on your part.
The Product(s) ordered will be at your own risk from the time of delivery or collection (as the case may be). Ownership of the Products ordered will also pass to you upon delivery or collection (as the case may be), provided that you have received full payment of all sums due in respect of the Products, including any delivery charges.
The price of the Products is the price quoted on the Site from time to time.
Prices include VAT, but exclude delivery charges, which will be automatically added (at the cost indicated) to the total amount due when you view the items in your shopping cart, and have selected the delivery method of your choice.
Prices and delivery costs may change at any time, but changes will not affect orders for which we have already sent a Shipment Confirmation.
The Site contains a large number of Products and it is always possible that, despite our best efforts, some of the Products listed on the Site may be incorrectly priced. Normally, we will check prices as part of our shipping procedures so that where the correct price of a Product is less than the price declared by us, we will charge you the lower amount. If the correct price of a Product is higher than the price stated on the Site, we will normally, at our discretion, either contact you for instructions before shipping the Product, or refuse your order and notify you of such refusal.
Payment for all orders may be made by credit or debit card on the checkout page. We accept payment with most major credit and debit cards and payment is secure! We also have Paypal payments, bank transfers, cash on delivery (with an addition of about 8โฌ which may vary) and other different types of payment perfect for citizens of the European Union.
You should be aware that online payment transactions are subject to validation checks by the card issuer and we are not responsible if the card issuer refuses to authorise payment for any reason. In addition, we carry out a standard pre-authorization check on your payment card and the Products will not be shipped until this pre-authorization check has been completed. Please note that it is possible that your credit card issuer may charge you an online handling fee or processing fee. We are not responsible for this.
From time to time we may run promotions where we issue discount codes. These may be used for partial payment of the price of the Product(s) ordered online, subject to the terms and conditions under which they were issued (as stated in our relevant promotion from which you obtained the code). The discount codes may only be used once and only during the period of validity indicated and only in relation to the Product(s) in question. Discount codes cannot be redeemed in cash.
Returned products must comply with our return policy below.
You have a legal obligation to take reasonable care of the products while they are in your possession, and must return them in the same condition in which you received them (except to the extent reasonably necessary to examine them). This includes the following guidelines:
Products must be returned unworn (except for testing), unwashed, undamaged and unused with their original tags;
footwear and accessories must be returned in the original boxes provided and in a protective shipping box;
if the Product is supplied with a safety label, this must be left behind;
socks must be returned only if they have not been opened and are in their original packaging.
If you fail to comply with the above obligations (including return conditions), we may deduct from your refund an amount reflecting the reduced value of the Product(s) up to the full price of the Product(s).
Return Process
It is advisable to return the Products in their original packaging to ensure the necessary protection during transport. For instructions on returning the Products please write to: sales@updf.shop with subject: returned item.
You may withdraw from the contract at any time before delivery of your order and up to 14 days thereafter, starting the day after receipt of the Products (“cooling-off period”).
To cancel a Contract, you must clearly inform us by email: sales@updf.shop
The cost of sending a return item for personal reasons is clearly at your expense.
If you cancel an order (or part of it) during the cooling off period, you must return the product(s) within 14 days from the day you notify us of the cancellation and follow the return policy.
If you cancel a Contract between us within the 14 day cooling-off period (see above), we will process the refund due to you as soon as possible and, in any event, within 14 days of the day we receive the Product(s) or (ii) if earlier, the day we receive proof that you have returned the Product(s) to our return address.
We will refund the price of the Product(s) in full (subject to any deductions we are entitled to make due to use of or damage to the Product(s)), including the cost of standard delivery. However, we will not refund the cost of returning the Product(s) to you, and you are responsible for such costs. We will refund the money received by you using the same method you originally used to pay for your purchase, unless otherwise agreed.
If a Product ordered by you is damaged or defective at the time of delivery or has developed a defect, you may have one or more legal remedies available to you, depending on when you make us aware of the problem, in accordance with your legal rights. If you believe that a Product has been delivered damaged or defective or has developed a defect, you must inform us as soon as possible, preferably in writing, stating your name, address and order reference at sales@updf.shop with defective item, and we will also request images of the defect.
The Products are owned by UPDFยฎ and sold on the Site by Stylish Italian Fashion S.r.L..ย Stylish Italian Fashion S.r.L. tries to be as accurate as possible in the description of the Products. However, we cannot guarantee that the descriptions are totally accurate, complete, reliable or free of errors. The images of the Products on the Site are for illustrative purposes only. Although we try to display colours accurately, we cannot guarantee that the display of colours on your computer will accurately reflect the colour of the Products.
The Products sold are provided for your home and private use only. You agree not to use the Products for commercial, business or resale purposes. Stylish Italian Fashion S.r.L. has no liability to you for any loss of profit, loss of business, business interruption or loss of business opportunities.
Although we have taken reasonable steps to represent the Products as accurately as possible through the photographs and other images on the Site, the details (such as colour, pattern and texture, etc.) you see on the screen will depend on your monitor and, as such, may not accurately reflect the actual details of a Product when you receive it.
Any information on the Site relating to the sizing of Products is included for guidance only. If you are in any doubt about the size of any requested Product, we recommend that you contact us before placing an order (seeย Contact Us).
Except as expressly stated in these terms and conditions, it is not permitted:
“scrape” the content or store the content of the Site on a server or other storage device connected to a network or create an electronic database by systematically downloading and storing all the content of the Site;
remove or edit any content from the Site or attempt to circumvent security or interfere with the proper working of the Site or the servers on which it is hosted; orย
create a link to the Site from any other website, without our prior written consent, although you may create a link from a website that is operated by you, provided that the link is not misleading or deceptive and correctly indicates its destination, does not imply that we endorse you, your website, or any product or service offered by you, you link to (and do not frame or replicate) the home page of the Site, and the linked website does not contain any content that is unlawful, threatening, abusive, defamatory, pornographic, obscene, vulgar, indecent, offensive or infringes the intellectual property rights or other rights of any third party.
You must use the Site and everything available on the Site only for lawful purposes (in compliance with all applicable laws and regulations), in a responsible manner and not in a way that damages our name or reputation or that of one of our affiliates.
All rights granted to you under these terms and conditions will immediately terminate if you breach any of them.
All intellectual property rights on any content on the Site (including text, graphics, software, photographs and other images, videos, sounds, trademarks and logos) are the property of Stylish Italian Fashion S.r.L. or our licensors. Except as expressly stated herein, nothing in these terms and conditions gives you any rights in relation to any intellectual property owned by us or our licensors and you acknowledge that you do not acquire any ownership rights by downloading content from the Site. If you print, copy or store pages from the Site (only to the extent permitted by these terms and conditions), you must ensure that all copyright, trademark or other intellectual property notices contained in the original content are reproduced.
We may change the format and content of the Site from time to time. You agree that your use of the Site is “as is” and “as available” and at your sole risk.
While we try to ensure that all information on the Site (except any user-generated content) is correct, it is not intended as an authority or advice to be relied upon. You should check with us or the relevant source of information before acting on such information.
We make no representations or warranties as to the accuracy, completeness, timeliness, topicality, correctness, reliability, integrity, quality, fitness for purpose or originality of any content on the Site and, to the fullest extent permitted by law, all implied warranties, conditions or other terms of any kind are hereby excluded and we accept no liability for any loss or damage of any kind incurred as a result of your or anyone else’s use of the Site or reliance on any of its content.
We cannot and do not guarantee that any content on the Site is free of viruses and/or other code that may have contaminating or destructive elements. It is your responsibility to implement appropriate computer security measures (including anti-virus and other security controls) to meet your particular security and content reliability requirements.
English Customer service
Updf.shop delivers parcels worldwide via DHL Express. All orders are processed within 1 working day except for your requests in the delivery date settings field on the checkout page. However, during the sales seasons orders may be slightly delayed due to an excessive amount of orders being filled. Updf.shop will not be held responsible for a delay in shipment caused by weather conditions, international customs issues or any other circumstances beyond the control of UPDFยฎ. All shipments are accompanied by an official invoice with the exact declared value of each item in Euro. Items on sale and discounted items reflect the discounted prices. The value of the goods will be publicly available on the package insert for tax reasons on all orders. Once sent, orders can no longer be cancelled and it is no longer possible to change the delivery address, please make sure you fill in a correct address when checking out. Once you have received your package, you can request a return or exchange within 14 days of receipt of the goods by you (or someone you nominate, other than a courier).
Orders
Stylish Italian Fashion srl has created and published the website updf.shop with the mission to offer an exclusive service to its customers. The products on sale on the Updf.shop website are intended for the final Customer. The “Final Customer” updf.shop means the person or persons who do not carry out their own entrepreneurial or professional activity, which may include, by way of example and without limitation, the resale of goods purchased on updf.shop. Therefore, updf.shop requires Users who are not considered “Final Customers” to refrain from attempting to establish business relations with updf.shop and not to use third party accounts to forward purchase orders for the goods on sale. In relation to the commercial policy described above, updf.shop reserves the right not to process orders from persons other than the “End Customer” and any other order that does not comply with the aforesaid commercial policies. updf.shop reserves the right to refuse to process an order and/or offer services to anyone at any time. updf.shop reserves the right to refuse an order if the order does not receive explicit verification or approval from the Customer’s bank. updf.shop reserves the right to delay a shipment if the order cannot be shipped for reasons beyond our control. Please note that during promotions and sales there may be delays in immediate shipment. Orders placed separately will be shipped separately.
Once you have placed your order, you will receive an email confirming your order details. This email is NOT an acceptance of your order, but only a confirmation that we have received it. Unless you cancel your order, the acceptance of your order and the completion of the contract between you and updf.shop will be completed when we send you an email with the shipment of the goods. Neither our third party payment processor nor our appointed courier have the authority to accept an order on behalf of updf.shop. We reserve the right not to accept your order in the event, for example, that we are unable to obtain payment authorization, that shipping restrictions apply to a particular item, that the item ordered is out of stock or does not meet our quality control standards and is collected, or that you do not meet the eligibility criteria set out in the Policy.
We may also refuse to process and then accept a transaction for any reason or refuse service to anyone at any time in our sole discretion. We will not be liable to you or any third party due to the withdrawal of any goods from updf.shop, whether or not the goods have been sold, the removal, selection or modification of any material or content on updf.shop, the refusal to process a transaction or the performance or suspension of any transaction after processing has begun.
Although every effort has been made to ensure that the details on our website are accurate, from time to time we may discover an error in product pricing. If we discover an error in the price of a product in your order, we will inform you as soon as possible. We are not obliged to accept or place an order for a product that has been advertised at an incorrect price and we reserve the right to cancel such an order that has been accepted or is in transit. If you order a product which has been advertised at an incorrect price for any reason, we will send you an email or telephone you to inform you that we have not accepted your order and/or that the relevant part of the order has been cancelled. If you have already paid for the goods, we will refund the full amount as soon as we are able. If the products are recalled in transit, we will process your refund once the products are returned to us.
Available Items
Orders placed for available items, subject to confirmation of their availability and verification of the bank transaction, will be processed on the working day following the order placement. The amount of credit card transactions will only be settled when the order is processed.
Please note that during seasonal sales and promotional sales, there may be delays in processing your order.
Pre-Ordered Items
A pre-order is the reservation of an item that is not yet available for sale, but will be soon. Pre-ordered items are shipped upon arrival of the products in stock within the time indicated on the purchase page of the item. In the event that the pre-ordered goods cannot be delivered, updf.shop will promptly inform the customers and refund them. updf.shop will not be held responsible for a delay in shipment caused by circumstances beyond UPDFยฎ’s control that cause the arrival of the pre-ordered products in stock beyond the time specified on the product purchase page. In pre-ordered purchases credit cards are charged at the time of order.
As regards the order with available and pre-ordered items, the shipment will take place in 2 different stages:
The available goods will be shipped with the standard shipping methods
Pre-ordered items will be shipped immediately after the items are in stock.
If you are not at home at the time of delivery, please contact us so that we can promptly arrange an alternative solution with DHL Express.
We ship all over the world.
Shipments within the Italian territory are free starting from a minimum cost of 35โฌ, under this figure the cost is 4,90โฌ.
Shipments outside Italy are subject to payment and divided into macro areas, to view your full address on the checkout page and you will see the cost of shipping, know that in this case UPDF ยฎ has already taken charge of half of the cost, so you will see only half waiting for you.
Any customs fees are the responsibility of the customer.
Updf.shop processes orders in Italy, Bergamo, from Monday to Friday. Updf.shop processes orders the day after the order is placed, or the next available working day, except for any dates chosen by the customer in the “select your date” field. Orders placed from Friday to Sunday, or on a public holiday, will be processed on the next business day. Updf.shop processes orders worldwide via DHL Express Updf.shop cannot be liable for carrier delays or delays caused by holidays, weather conditions, customs inspections and other circumstances that are irrelevant to Updf.shop’s control.
Once shipped, the arrival time of parcels may vary from country to country.
Delivery for shipments addressed to:
Italy: about 1-2 working days (excluding the Italian Islands which may take 2-3 working days).
European Union: about 3-5 working days.
Rest of the world: about 5-7 working days.
In case the customer requests a refund of the returned item(s), the credit note will be issued after the return of the package to our warehouse and only after the quality control of the item(s).
The refund procedure will take 10 days from the arrival of the product(s) at the warehouse. Any currency changes during the return period will not be refunded.
Orders paid by credit card will be refunded to the original card used at checkout. The refunded amount will be available by the next statement. This may change depending on banks and credit providers, it may take up to 30 working days.
For any reason, customers may return the order, in whole or in part. Updf.shop refunds within 14 days after receipt of the goods.
Items must be returned in the same original condition, carefully packed and with the return tag still attached.
If you have purchased products from one of our authorized retailers, please contact them as they have their own return policies. It is not possible to return your items to our online store.
TERMS AND CONDITIONS OF RETURN
Returned items must be returned in their original packaging together with all material received with the item(s) (dust bags, covers, etc.) and must have a copy of the invoice inside.
The item(s) must be undamaged, unwashed, unworn or altered and must have all original security seals still attached. We will not accept returns that have been worn or are soiled.
If the item does not meet these requirements, it will not be accepted and will be returned to you at your own expense.
Changes in size or colour will only be issued if the required sizes and colours are available from stock.
All products are checked in stock for any defects. However, if a customer receives an item not in original condition, please contact sales@updf.shop.
The goods are classified as defective if they are not of satisfactory quality, not fit for purpose or not as described. Please note that items that are damaged due to normal wear and tear, accident or misuse will not be considered defective. If your item is defective when you receive it, you can return it for a refund within 14 days from the date you received it.
We have made every effort to show the colors of our products that appear on Updf.shop as accurately as possible. However, as computer monitors, tablets and mobile devices vary, we cannot guarantee that the display of a color on your monitor is completely accurate.
Updf.shop has the following payment methods available: Credit cards (we accept Visa, Mastercard, American Express, Diners, Discover, JCB and Union Pay); Paypal (to register a paypal account, visit their website on paypal.com); Bank transfers; Cash on delivery payments ( with + 8โฌ to be added to the shipping, payable in cash or POS) and local payments ( Sofort for Germany, Belgium, Austria and Switzerland; iDeal for the Netherlands, Bancontact for Belgium, EPS for Austria and Multibanco for Portugal ).
Please note that all payment transactions are subject to verification with the card issuer. Your credit card will only be charged when your order is finalised and we will not be liable for any refusal of your credit card issuer to authorise the transaction.ย In addition, we carry out a standard pre-authorization on the card; products will not be shipped until such checks have been carried out. Please note that the card issuer may charge a fee or administration fee; we are not responsible for such charges.
Please note that your bank may take longer to process funds in your account.
Your order will be shipped upon receipt of payment to our account. Returns refunds will be debited from the bank account from which the original order was paid.
*In accordance with the new EU Data Protection Regulation 2016/679 (GDPR), data may be transferred to countries outside the EU or outside the European Economic Area, but these countries guarantee an adequate level of personal data protection. In any case, data processing will be carried out in accordance with current legislation.
The price of the Product will correspond to the list price that appears on the Site, expressed in โฌ. Prices include VAT but exclude shipping costs. Shipping costs (at the indicated price) will be automatically added to the total amount due once your items appear in the shopping cart and you have selected the desired shipping method. Prices and shipping costs are subject to change at any time; however, such changes will not affect orders for which we have already sent a shipping confirmation. Payments and refunds for shipments are all invoiced in Euro (EUR).
English Site policy
-Directive 2002/58/EC concerning the “processing of personal data and the protection of privacy in the electronic communications sector”.
– Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of individuals with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data and repealing Directive 95/46/EC (‘General Data Protection Regulation’).
During the consultation of this website, data relating to identified or identifiable persons may be processed. The Data Controller is Stylish Italian Fashion Srl, Via Ugo Foscolo 14 – 24060, Spinone al lago (BG), Italy.
Navigation data
The computer systems and software procedures used to operate this website acquire, during their normal operation, some personal data whose transmission is implicit in the use of Internet communication protocols. This information is not collected to be associated with identified data subjects, but by its very nature could, through processing and association with data held by third parties, allow users to be identified. This category of data includes IP addresses or domain names of computers used by users who connect to the site, URI (Uniform Resource Identifier) addresses of the resources requested, the time of the request, the method used to submit the request to the server, the size of the file obtained in response, the numerical code indicating the status of the response given by the server (successful, error, etc..) and other parameters relating to the operating system and computer environment of the user. This data is used for the sole purpose of obtaining anonymous statistical information on the use of the site and to check its correct functioning and is deleted immediately after processing. The data could also be used to ascertain responsibility in the event of hypothetical computer crimes against the site.
Data provided freely by the user
The optional, explicit and voluntary provision of personal data by the user to the contacts and registration forms on this website involves the subsequent acquisition of the data provided by the sender. Such data will be processed by Stylish Italian Fashion S.R.L., mainly with electronic instruments, in order to comply with the user’s request (for example, request for information, purchase of products and/or registration). Specific summary information will be progressively reported or displayed on the pages of the site prepared for particular services on request.
Cookies are small text files that are stored on your computer by websites you visit. Their main task is to enable the website to function and operate more efficiently and to provide information to website owners. Here is a list of cookies stored by our website.
– Technical cookies, to the extent strictly necessary for the use and visit of the website. In particular, the use of technical session cookies is limited to the transmission of session identifiers (consisting of random numbers generated by the server) necessary to enable the safe and efficient exploration of the site. These cookies avoid the use of other IT techniques that could potentially compromise the confidentiality of users’ navigation and do not allow the acquisition of personal identification data of the user. Users’ personal data are not acquired by the website for this purpose. Cookies are not used for the transmission of information of a personal nature, nor are so-called persistent cookies of any kind used, i.e. systems for tracing users. If the user does not wish to receive any type of cookie on his or her computer, neither from this website nor from other websites, he or she can increase the level of protection of personal data of his or her browser thanks to the special function.
– Google Analytics Cookies are used to anonymously collect and analyse information about your behaviour when using the website (e.g. the time and day of your visit, any previous visits to the website by the user, the website of origin, etc.). This information (including your IP address) is collected by Google Analytics, which processes it in order to compile a report on website activity and used by the latter to improve the website. Google does not link the IP address to any other data owned by Google, nor does it attempt to associate an IP address with your identity. Google may also transfer this information to third parties where required to do so by law, or where such third parties process the information on Google’s behalf. For further information on the methods of data collection and use by Google, please visit the website: www.google.it/policies/privacy/partners/ (or another URL that Google may provide from time to time).
The following table lists the main cookies used on this website
COOKIE NAME DEFAULT DESCRIPTION OF THE EXPIRY TYPE
_gat 10 minutes Google Analytics Anonymous analysis of navigation statistics and used to distinguish users
_ga 2 years Google Analytics Anonymous analysis of navigation statistics and used to distinguish users
_gid 24 hours Google Analytics Anonymous analysis of navigation statistics and used to distinguish users
In addition to the cookies mentioned above, this website uses cookies that are strictly functional to the website and other session cookies (those cookies that are not permanently stored on the user’s computer and disappear when the browser is closed). Their use is strictly limited.
Here are the methods you can use to disable cookies.
– Technical Cookies County S.r.l. reminds you that the total or partial disabling of so-called technical cookies may compromise the functions of the website. In any case, the user can decide whether or not to accept cookies by modifying the security settings of his browser.
– Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
– Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en-GB
– Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
– Safari (iPhone, iPad, iPod touch): https://support.apple.com/en-gb/HT201265
Our website may contain links to other websites of interest. However, once you have used these links to leave our site, you should note that we have no control over that other website. Therefore, we cannot be responsible for the protection and privacy of any information which you provide whilst visiting such sites and such sites are not governed by this privacy statement. You are advised to exercise caution and to consult the privacy policy applicable to the website in question.
You may choose to restrict the collection or use of your personal information in the following ways:
– each time you are asked to fill out a form on the website, look for the box you can click to indicate that you do not want the information to be used by anyone for direct marketing purposes
– if you have previously consented to the use of your personal data for direct marketing purposes, you can change your mind at any time by writing to us or sending an e-mail to info@updf.shop .
We will not sell, distribute or rent your personal information to third parties unless we have your permission or are required by law to do so. We may use your personal information to send you promotional information about third parties that we think you may find interesting if you tell us that you wish us to do so.
Termini e condizioni Italiano
I presenti termini e condizioni (unitamente alle informazioni e alle politiche contenute nelle pagine “Servizio Clienti” del sito web e ad ogni altro documento a cui si fa riferimento nei presenti termini e condizioni che stabiliscono i termini legali che si applicano all’utilizzo del sito Updf.shop , all’acquisto dei vostri prodotti di UPDFยฎ (partita IVA 04131610166) la cui sede legale รจ in Via Ugo Foscolo 14, 24060 Spinone al lago (BG), Italia (IT)
Il vostro acquisto di uno qualsiasi dei prodotti offerti sul Sito (Prodotti) รจ soggetto ai presenti termini e condizioni e, effettuando un ordine per qualsiasi Prodotto, accettate di esserne vincolati. Dovrete stampare una copia di questi termini e condizioni per riferimento futuro. L’uso dei tuoi dati personali inviati a o tramite il Sito รจ regolato dalla nostra Privacy and Cookies Policy.
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti termini e condizioni di volta in volta modificandoli sul Sito, anche se tale modifica non influirร su alcun ordine che avete giร effettuato presso di noi.
ร responsabilitร dell’utente assicurarsi che le proprie apparecchiature (computer, laptop, netbook, tablet o altri dispositivi mobili) soddisfino tutte le specifiche tecniche necessarie per consentire l’accesso e l’utilizzo del Sito e siano compatibili con il Sito.
Potremmo, di tanto in tanto, limitare l’accesso a determinate caratteristiche, parti o contenuti del Sito, o dell’intero Sito, agli utenti che si sono registrati presso di noi. L’utente deve assicurarsi che tutti i dati di registrazione forniti siano accurati. Se scegliete, o vi viene fornito, un ID di accesso (come un nome utente e una password o un altro identificatore) come parte delle nostre procedure di sicurezza, dovete trattare tali informazioni come riservate e non dovete rivelarle a nessun altro. L’utente รจ responsabile di tutte le attivitร che si svolgono sotto il suo ID di accesso e deve notificarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato o altra violazione della sicurezza di cui venga a conoscenza. Ci riserviamo il diritto di disattivare qualsiasi ID di accesso, in qualsiasi momento, se a nostro parere l’utente non ha rispettato una qualsiasi delle disposizioni dei presenti termini e condizioni o se i dati forniti ai fini della registrazione come utente si rivelano falsi.
I prodotti possono essere ordinati cliccando sugli articoli che si desidera acquistare e seguendo le indicazioni che appariranno sullo schermo. Puoi controllare e correggere eventuali errori di inserimento dell’ordine fino al momento in cui ci invii il tuo ordine cliccando sul pulsante ” (chekout) ” nella pagina di checkout.
Dopo aver effettuato l’ordine, riceverete un’e-mail da noi che vi confermerร che abbiamo ricevuto il vostro ordine e vi darร un numero di riferimento dell’ordine. Si prega di notare che questo non significa che il vostro ordine sia stato accettato. Il tuo ordine costituisce per noi un’offerta di acquisto di un Prodotto. Tutti gli ordini sono soggetti ad accettazione da parte nostra. Non siamo obbligati ad accettare il vostro ordine e possiamo, a nostra discrezione, rifiutare di accettare qualsiasi ordine. Tuttavia, l’utente riconosce che, cliccando sul pulsante ” (chekout) “, si assume l’obbligo di pagare il Prodotto o i Prodotti. Nel caso in cui accettiamo il vostro ordine, vi confermeremo tale accettazione inviandovi un’e-mail che conferma che il Prodotto รจ stato spedito (Conferma di spedizione). Il contratto tra l’utente e la Societร in relazione al/i Prodotto/i ordinato/i (Contratto) sarร stipulato solo al momento dell’invio della Conferma di spedizione. Dopo la stipula del Contratto, ci assumeremo l’obbligo legale di fornirvi beni conformi al Contratto.
Il Contratto si riferisce esclusivamente ai Prodotti di cui abbiamo confermato la spedizione nella Conferma di Spedizione. La Societร non sarร obbligata a fornire alcun altro Prodotto che possa aver fatto parte dell’ordine del Cliente fino a quando la spedizione di tale Prodotto non sarร stata confermata in una Conferma di Spedizione separata.
Le spese di spedizioni in Italia sono gratis per un’importo superiore ai 35โฌ, al di sotto di tale cifra ci sarร un costo di 4,90โฌ
L’ordine verrร evaso il prima possibile o se avete incluso nella sezione data per di consegna nel campo checkout una determinata data, cercheremo di inviarlo in quella data.
Il Suo ordine sarร consegnato all’indirizzo di consegna specificato al momento dell’invio dell’ordine.
Se il vostro indirizzo di consegna รจ geograficamente remoto, ad esempio alcune isole periferiche o altre localitร isolate, รจ possibile che non siamo in grado di effettuare la consegna lรฌ. In tal caso, vi informeremo prima di accettare il vostro ordine. Ci riserviamo il diritto di non effettuare consegne in qualsiasi paese che sia proibito dalle leggi applicabili in materia di esportazione. Gli ordini non possono essere consegnati a caselle postali o indirizzi simili.
I prodotti compresi in uno stesso ordine non possono essere consegnati a indirizzi diversi.
Le consegne vengono effettuate dal nostro corriere di fiducia e avvengono dal lunedรฌ al sabato (o in altri normali giorni della settimana lavorativa nei paesi che non seguono un modello occidentale di settimana lavorativa), esclusi i giorni festivi e i giorni festivi, di solito entro le ore 8.00 e le 17.00. Si prega di notare che il corriere potrebbe richiedere la firma per le consegne.
Se si ordinano Prodotti per la consegna internazionale, essi possono essere aperti e ispezionati dalle autoritร doganali e possono essere soggetti a dazi e tasse di importazione che vengono riscossi quando la consegna raggiunge la destinazione specificata. Lei sarร responsabile del pagamento di tali dazi e tasse di importazione. Si prega di notare che non abbiamo alcun controllo su queste spese e non possiamo prevedere il loro importo. Si prega di contattare l’ufficio doganale locale per ulteriori informazioni prima di effettuare l’ordine. In caso di restituzione di un articolo, i dazi all’importazione saranno rimborsati se sono stati originariamente inclusi nel prezzo di acquisto. Se non sono stati inclusi, sarete responsabili del recupero dei dazi direttamente dall’ufficio doganale locale.
Si prega inoltre di notare che รจ necessario rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili del paese a cui il prodotto (o i prodotti) sono destinati. Non saremo responsabili per qualsiasi violazione di tali leggi da parte vostra.
Il Prodotto o i Prodotti ordinati saranno a vostro rischio e pericolo dal momento della consegna o del ritiro (a seconda dei casi). La proprietร dei Prodotti ordinati passerร anche a Lei al momento della consegna o del ritiro (a seconda dei casi), a condizione che sia stato ricevuto il pagamento completo di tutte le somme dovute in relazione ai Prodotti, incluse le eventuali spese di consegna.
Il prezzo dei Prodotti รจ quello quotato sul Sito di volta in volta.
I prezzi sono comprensivi di IVA, ma escludono le spese di consegna, che saranno automaticamente aggiunte (al costo indicato) all’importo totale dovuto quando visualizzerai gli articoli nel tuo carrello, e avrai selezionato il metodo di consegna da te scelto.
I prezzi e i costi di consegna possono cambiare in qualsiasi momento, ma le modifiche non influiranno sugli ordini per i quali abbiamo giร inviato una Conferma di Spedizione.
Il Sito contiene un gran numero di Prodotti ed รจ sempre possibile che, nonostante i nostri migliori sforzi, alcuni dei Prodotti elencati sul Sito possano avere un prezzo errato. Di norma, verificheremo i prezzi nell’ambito delle nostre procedure di spedizione in modo che, laddove il prezzo corretto di un Prodotto sia inferiore al prezzo da noi dichiarato, le addebiteremo l’importo inferiore. Se il prezzo corretto di un Prodotto รจ superiore al prezzo indicato sul Sito, di norma, a nostra discrezione, ci metteremo in contatto con l’utente per ricevere istruzioni prima di spedire il Prodotto, oppure rifiuteremo l’ordine e notificheremo all’utente tale rifiuto.
Il pagamento di tutti gli ordini puรฒ essere effettuato con carta di credito o di debito nella pagina di checkout. Accettiamo pagamenti con la maggior parte delle principali carte di credito e di debito ed il pagamento รจ sicuro! Inoltre disponiamo di pagamenti tramite Paypal, bonifici bancari, contrassegni (con unโaggiunta di circa 8โฌ che puรฒ variare) e altre diverse tipologie di pagamento perfette per i cittadini dellโUnione Europea.
L’utente deve essere consapevole che le transazioni di pagamento online sono soggette a controlli di convalida da parte dell’emittente della carta e non siamo responsabili se l’emittente della carta rifiuta di autorizzare il pagamento per qualsiasi motivo. Inoltre, effettuiamo un controllo standard di pre-autorizzazione sulla vostra carta di pagamento e i Prodotti non saranno spediti fino a quando questo controllo di pre-autorizzazione non sarร stato completato. Si prega di notare che รจ possibile che l’emittente della vostra carta di credito vi addebiti una tassa di gestione online o una tassa di elaborazione. Non siamo responsabili di questo.
ย
Di tanto in tanto possiamo eseguire promozioni in cui emettiamo codici sconto. Questi possono essere utilizzati per il pagamento parziale del prezzo del/i Prodotto/i ordinato/i online, nel rispetto dei termini e delle condizioni in base alle quali sono stati emessi (come indicato nella nostra relativa promozione da cui avete ottenuto il codice). I codici sconto possono essere utilizzati una sola volta e solo durante il periodo di validitร indicato e solo in relazione al/i Prodotto/i in questione. I codici di sconto non possono essere riscattati in contanti.
I prodotti restituiti devono essere conformi alla nostra politica di restituzione di seguito riportata.
Lei ha l’obbligo legale di prendersi ragionevole cura dei prodotti mentre sono in suo possesso, e deve restituirli nelle stesse condizioni in cui li riceve (tranne nella misura ragionevolmente necessaria per esaminarli). Ciรฒ include le seguenti linee guida:
I prodotti devono essere restituiti non indossati (tranne che per provarli), non lavati, non danneggiati e non utilizzati con i loro cartellini originali;
le calzature e gli accessori devono essere restituiti nelle scatole originali fornite e all’interno di una scatola protettiva per la spedizione;
se il Prodotto viene fornito con un’etichetta di sicurezza, questa deve essere lasciata;
le calze devono essere restituite solo se non sono state aperte e se sono nella loro confezione originale.
Se l’utente non rispetta gli obblighi di cui sopra (comprese le condizioni di restituzione), possiamo detrarre dal rimborso un importo che rifletta il valore diminuito del/i Prodotto/i fino al prezzo pieno del/i Prodotto/i.
ย
Processo di restituzione
Si consiglia di restituire i Prodotti nella loro confezione originale per garantire la necessaria protezione durante il trasporto. Perย le istruzioni per la restituzione dei Prodotti scrivere a:ย sales@updf.shopย con oggetto: ย reso capo.
Lei puรฒ recedere dal contratto in qualsiasi momento prima della consegna del Suo ordine e fino a 14 giorni dopo, a partire dal giorno successivo al ricevimento dei Prodotti (“periodo di riflessione”).
Per annullare un Contratto, Lei deve informarci chiaramente, ย via mail:ย sales@updf.shop
Il costo dellโinvio di un capo di reso per motivi personali รจ chiaramente a vostre spese.
Se si annulla un ordine (o parte di esso) durante il periodo di raffreddamento, รจ necessario restituire il prodotto (o i prodotti) entro 14 giorni dal giorno in cui si notifica l’annullamento e rispettare la politica di restituzione.
Se Lei cancella un Contratto tra noi entro il periodo di 14 giorni di riflessione (vedi sopra), provvederemo ad elaborare il rimborso a Lei dovuto il piรน presto possibile e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui riceviamo il/i Prodotto/i o (ii) se precedente, il giorno in cui riceviamo la prova che Lei ha restituito il/i Prodotto/i al nostro indirizzo di restituzione.
ย
Le rimborseremo il prezzo del/i Prodotto/i per intero (fatta salva qualsiasi detrazione che avremo diritto di effettuare a causa dell’utilizzo o del danneggiamento del/i Prodotto/i), incluso il costo della consegna standard. Tuttavia, non vi rimborseremo il costo della restituzione del/i Prodotto/i, e voi siete responsabili di tali costi. Le rimborseremo il denaro ricevuto da Lei utilizzando lo stesso metodo da Lei originariamente utilizzato per pagare il Suo acquisto, a meno che non sia stato concordato diversamente.
Se un Prodotto da voi ordinato รจ danneggiato o difettoso al momento della consegna o ha sviluppato un difetto, potete avere uno o piรน rimedi legali a vostra disposizione, a seconda di quando ci mettete a conoscenza del problema, in conformitร con i vostri diritti legali. Se ritenete che un Prodotto sia stato consegnato danneggiato o difettoso o che abbia sviluppato un difetto, dovete informarci il prima possibile, preferibilmente per iscritto, indicando il vostro nome, indirizzo e riferimento dell’ordine aย sales@updf.shopย con oggetto capo difettoso, inoltre verranno richieste le immagini del difetto.
I Prodotti sono di proprietร UPDFยฎ e venduti sul Sito da Stylish Italian Fashion S.r.L..ย La Stylish Italian Fashion S.r.L. cerca di essere il piรน possibile accurata nella descrizione dei Prodotti. Tuttavia, non possiamo garantire che le descrizioni siano totalmente accurate, complete, affidabili o prive di errori. Le immagini dei Prodotti sul Sito sono a solo scopo illustrativo. Sebbene cerchiamo di visualizzare i colori in modo accurato, non possiamo garantire che la visualizzazione dei colori sul vostro computer rifletta accuratamente il colore dei Prodotti.
I Prodotti venduti sono forniti solo per il vostro uso domestico e privato. Lei accetta di non utilizzare i Prodotti per scopi commerciali, commerciali o di rivendita. La Stylish Italian Fashion S.r.L. non ha alcuna responsabilitร nei vostri confronti per qualsiasi perdita di profitto, perdita di affari, interruzione di attivitร o perdita di opportunitร commerciali.
ย
Sebbene abbiamo adottato misure ragionevoli per rappresentare i Prodotti nel modo piรน accurato possibile attraverso le fotografie e le altre immagini presenti sul Sito, i dettagli (come il colore, il motivo e la texture, ecc.) che vedete sullo schermo dipenderanno dal vostro monitor e, come tali, potrebbero non riflettere esattamente i dettagli effettivi di un Prodotto quando lo ricevete.
Qualsiasi informazione sul Sito relativa al dimensionamento dei Prodotti รจ inclusa solo a titolo indicativo. In caso di dubbi sulle dimensioni di qualsiasi Prodotto richiesto, vi raccomandiamo di contattarci prima di effettuare un ordine (vedi Contatti).
Ad eccezione di quanto espressamente stabilito in questi termini e condizioni, non รจ consentito:
“raschiare” il contenuto o memorizzare il contenuto del Sito su un server o altro dispositivo di memorizzazione collegato ad una rete o creare un database elettronico scaricando e memorizzando sistematicamente tutto il contenuto del Sito;
rimuovere o modificare qualsiasi contenuto del Sito o tentare di eludere la sicurezza o interferire con il corretto funzionamento del Sito o dei server su cui รจ ospitato; oppureย
creare link al Sito da qualsiasi altro sito web, senza il nostro previo consenso scritto, anche se si puรฒ creare un link da un sito web che รจ gestito da voi, a condizione che il link non sia ingannevole o fuorviante e indichi correttamente la sua destinazione, non implica che noi approviamo voi, il vostro sito web, o qualsiasi prodotto o servizio da voi offerto, l’utente si collega alla (e non inquadra o replica) home page del Sito, e il sito web collegato non contiene alcun contenuto che sia illegale, minaccioso, abusivo, diffamatorio, pornografico, osceno, volgare, indecente, offensivo o che violi i diritti di proprietร intellettuale o altri diritti di terzi.
L’utente deve utilizzare il Sito e tutto ciรฒ che รจ disponibile sul Sito solo per scopi leciti (nel rispetto di tutte le leggi e i regolamenti applicabili), in modo responsabile e non in modo da danneggiare il nostro nome o la nostra reputazione o quello di uno dei nostri affiliati.
Tutti i diritti concessi all’utente ai sensi dei presenti termini e condizioni cesseranno immediatamente in caso di violazione di uno di essi.
Tutti i diritti di proprietร intellettuale su qualsiasi contenuto del Sito (inclusi testi, grafica, software, fotografie e altre immagini, video, suoni, marchi e loghi) sono di proprietร di Stylish Italian Fashion S.r.L. o dei nostri licenziatari. Ad eccezione di quanto qui espressamente indicato, nulla in questi termini e condizioni vi dร alcun diritto in relazione a qualsiasi proprietร intellettuale di proprietร di noi o dei nostri licenziatari e l’utente riconosce di non acquisire alcun diritto di proprietร scaricando contenuti dal Sito. Nel caso in cui l’utente stampi, copi o memorizzi pagine del Sito (solo nei limiti consentiti dai presenti termini e condizioni), deve assicurarsi che vengano riprodotti tutti gli avvisi di copyright, marchi o altri diritti di proprietร intellettuale contenuti nel contenuto originale.
Possiamo modificare il formato e il contenuto del Sito di volta in volta. L’utente accetta che l’utilizzo del Sito sia “cosรฌ com’รจ” e “come disponibile” e a suo esclusivo rischio.
Sebbene cerchiamo di assicurarci che tutte le informazioni contenute nel Sito (ad eccezione di qualsiasi contenuto generato dall’utente) siano corrette, non รจ inteso come un’autoritร o un consiglio su cui fare affidamento. L’utente dovrebbe verificare con noi o con la fonte di informazione pertinente prima di agire in base a tali informazioni.
Non rilasciamo o diamo alcuna dichiarazione o garanzia per quanto riguarda l’accuratezza, la completezza, l’attualitร , l’attualitร , la correttezza, l’affidabilitร , l’integritร , la qualitร , l’idoneitร allo scopo o l’originalitร di qualsiasi contenuto del Sito e, nella misura massima consentita dalla legge, tutte le garanzie implicite, le condizioni o altri termini di qualsiasi tipo sono qui escluse e non accettiamo alcuna responsabilitร per qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo subiti come risultato dell’utilizzo del Sito da parte vostra o di chiunque altro o dell’affidamento su uno qualsiasi dei suoi contenuti.
Non possiamo e non garantiamo che qualsiasi contenuto del Sito sia privo di virus e/o altri codici che possono avere elementi contaminanti o distruttivi. ร responsabilitร dell’utente implementare adeguate misure di sicurezza informatica (inclusi controlli anti-virus e altri controlli di sicurezza) per soddisfare le sue particolari esigenze in materia di sicurezza e affidabilitร dei contenuti.
Servizio clienti Italiano
Updf.shop consegna pacchi in tutto il mondo tramite DHL Express. Tutti gli ordini vengono processati entro 1 giorno lavorativo ad eccezione di eventuale vostre richieste nel campo impostazioni data consegna nella pagina checkout . Tuttavia, durante le stagioni di vendita gli ordini potrebbero subire un leggero ritardo a causa di una quantitร eccessiva di ordini in fase di compilazione. Updf.shop non sarร ritenuta responsabile per un ritardo nella spedizione causato da condizioni climatiche, questioni doganali internazionali o qualsiasi altra circostanza al di fuori del controllo di UPDFยฎ. Tutte le spedizioni sono accompagnate da una fattura ufficiale con l’esatto valore dichiarato di ogni articolo in euro. Gli articoli in vendita e quelli scontati riflettono i prezzi scontati. Il valore della merce sarร pubblicamente disponibile sull’inserto del pacco per motivi fiscali su tutti gli ordini. Una volta inviati, gli ordini non possono piรน essere annullati e non รจ piรน possibile cambiare l’indirizzo di consegna, si prega di assicurarsi di compilare un indirizzo corretto al momento del check out. Una volta ricevuto il pacco, puoi chiedere la restituzione o il cambio entro 14 giorni dal ricevimento della merce da parte tua (o di qualcuno da te nominato, che non sia un corriere).
ย
Ordini
Stylish Italian Fashion srl ha realizzato e pubblicato il sito updf.shop con la missione di offrire un servizio esclusivo per i propri Clienti. I prodotti in vendita sul sito Updf.shop sono destinati al Cliente finale. Per “Cliente Finale” updf.shop ย si intende la persona o le persone che non esercitano una propria attivitร imprenditoriale o professionale che puรฒ comprendere, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la rivendita della merce acquistata su updf.shop. Pertanto, updf.shop richiede agli Utenti che non sono considerati “Cliente Finale” di astenersi dal tentare di instaurare rapporti commerciali con updf.shop e di non utilizzare account di terzi per inoltrare ordini di acquisto relativi alla merce in vendita. In relazione alla politica commerciale sopra descritta, updf.shop si riserva il diritto di non evadere ordini di persone che non siano il “Cliente Finale” e qualsiasi altro ordine non conforme alle suddette politiche commerciali. updf.shop si riserva il diritto di rifiutare di evadere un ordine e/o di offrire servizi a chiunque in qualsiasi momento. updf.shop si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui l’ordine non riceva una verifica esplicita o l’approvazione da parte della banca del Cliente. updf.shop si riserva il diritto di ritardare una spedizione se l’ordine non puรฒ essere spedito per motivi che esulano dal nostro controllo. Si prega di notare che durante le promozioni e le vendite possono verificarsi ritardi nella spedizione immediata. Gli ordini effettuati separatamente saranno spediti separatamente.
ย
Una volta effettuato l’ordine, riceverai un’e-mail di conferma dei dettagli dell’ordine. Questa e-mail ย NON รจ un’accettazione del vostro ordine, ma solo una conferma che lo abbiamo ricevuto. A meno che non si annulli l’ordine, l’accettazione dell’ordine e il completamento del contratto tra te e updf.shop saranno completati quando ti invieremo un’e-mail con la spedizione della merce. Nรฉ il nostro processore di pagamento di terze parti nรฉ il nostro corriere nominato hanno l’autoritร di accettare un ordine per conto di updf.shop. Ci riserviamo il diritto di non accettare il vostro ordine nel caso, ad esempio, che non siamo in grado di ottenere l’autorizzazione al pagamento, che le restrizioni di spedizione si applicano a un particolare articolo, che l’articolo ordinato รจ esaurito o non soddisfa i nostri standard di controllo qualitร e viene ritirato, o che non soddisfate i criteri di idoneitร stabiliti nella Politica.
ย
Possiamo anche rifiutare di elaborare e quindi accettare una transazione per qualsiasi motivo o rifiutare il servizio a chiunque in qualsiasi momento a nostra esclusiva discrezione. Non saremo responsabili nei confronti dell’utente o di terzi a causa del ritiro di qualsiasi merce da updf.shop, indipendentemente dal fatto che la merce sia stata venduta o meno, la rimozione, la selezione o la modifica di qualsiasi materiale o contenuto su updf.shop, il rifiuto di elaborare una transazione o lo svolgimento o la sospensione di qualsiasi transazione dopo l’inizio dell’elaborazione.
ย
Sebbene sia stato fatto ogni sforzo per assicurarsi che i dettagli sul nostro sito web siano accurati, di tanto in tanto potremmo scoprire un errore nei prezzi dei prodotti. Se scopriamo un errore nel prezzo di un prodotto nel vostro ordine, vi informeremo il prima possibile. Non siamo obbligati ad accettare o ad eseguire un ordine per un prodotto che รจ stato pubblicizzato ad un prezzo non corretto e ci riserviamo il diritto di annullare tale ordine che รจ stato accettato o che รจ in transito. Se ordinate un prodotto il cui prezzo รจ stato pubblicizzato ad un prezzo non corretto per qualsiasi motivo, vi invieremo un’e-mail o vi telefoneremo per informarvi che non abbiamo accettato il vostro ordine e/o che la relativa parte dell’ordine รจ stata annullata. Se avete giร pagato la merce, vi rimborseremo l’intero importo non appena ne saremo in grado. Nel caso in cui i prodotti vengano richiamati in transito, elaboreremo il tuo rimborso una volta che i prodotti ci saranno restituiti.
Articoli disponibili
Gli ordini effettuati di articoli disponibili, previa conferma della loro disponibilitร e verifica della transazione bancaria, saranno evasi il giorno lavorativo successivo all’effettuazione dell’ordine. L’importo delle transazioni effettuate con carta di credito verrร liquidato solo al momento dell’evasione dell’ordine.
Si prega di notare che durante i saldi stagionali e le vendite promozionali, possono verificarsi ritardi nell’elaborazione dell’ordine.
ย
Articoli pre-ordinati
Un pre-ordine รจ la prenotazione di un articolo che non รจ ancora disponibile per la vendita, ma lo sarร presto. Gli articoli in pre-ordine vengono spediti all’arrivo dei prodotti in magazzino entro il tempo indicato nella pagina di acquisto dell’articolo. Nel caso in cui la merce in pre-ordine non riesca ad essere consegnata, updf.shop ย informerร tempestivamente i clienti e li rimborserร . updf.shop ย non sarร ritenuta responsabile per un ritardo nella spedizione causato da circostanze al di fuori del controllo di UPDFยฎ che causino l’arrivo dei prodotti pre-ordinati in magazzino oltre il tempo specificato nella pagina di acquisto del prodotto. Negli acquisti pre-ordinati le carte di credito vengono addebitate al momento dell’ordine.
Per quanto riguarda l’ordine con articoli disponibili e pre-ordinati, la spedizione avverrร in 2 diverse fasi:
La merce disponibile sarร spedita con le modalitร di spedizione standard
Gli articoli pre-ordinati saranno spediti subito dopo che gli articoli saranno disponibili in magazzino.
Nel caso in cui non siate a casa al momento della consegna, vi preghiamo di contattarci, in modo da organizzare prontamente una soluzione alternativa con DHL Express.
Spediamo in tutto il Mondo.
Le spedizioni all’interno del territorio Italiano sono gratis a partire da un minimo di spesa di 35โฌ, sotto tale cifra il costo รจ di 4,90โฌ.
Le spedizioni extra Italia sono a pagamento e divise in macro aree, per visualizzare la tua inserisci l’indirizzo completo nella pagina checkout e visualizzerai il costo della spedizione, sappi che in questo caso UPDFยฎ si รจ gia presa in carico la metร della spesa, quindi tu visualizzerai solo la metร che ti aspetta.
Le eventuali tasse doganali sono a carico del cliente.
Updf.shop ย elabora gli ordini in Italia, Bergamo, dal lunedรฌ al venerdรฌ. Updf.shop ย elabora gli ordini il giorno dopo l’inserimento dell’ordine, o il successivo giorno lavorativo disponibile, ad eccezione di eventuali date scelte dal cliente nel campo โseleziona la tua dataโ. Gli ordini effettuati dal venerdรฌ alla domenica, o il giorno festivo, saranno processati il giorno lavorativo successivo. Updf.shop ย processa gli ordini in tutto il mondo tramite DHL Express Updf.shop ย non puรฒ essere responsabile per ritardi del vettore o ritardi causati da festivitร , condizioni meteorologiche, ispezioni doganali e altre circostanze che sono irrilevanti per il controllo di Updf.shop ย .
ย
Una volta spediti, l’orario di arrivo dei pacchi puรฒ variare da paese a paese.
ย
Consegna per spedizioni indirizzate a:
ย
Italia: circa 1-2 giorni lavorativi (escluse le Isole italiane che possono richiedere 2-3 giorni lavorativi).
Unione Europea: circa 3-5 giorni lavorativi.
Resto del mondo: circa 5-7 giorni lavorativi.
Nel caso in cui il cliente richieda il rimborso dell’articolo o degli articoli restituiti, la nota di credito verrร emessa dopo la restituzione del pacco al nostro magazzino e solo dopo il controllo di qualitร dell’articolo o degli articoli.
La procedura di rimborso richiederร 10 giorni dall’arrivo del/i prodotto/i presso il magazzino. Eventuali variazioni di valuta durante il periodo di reso non saranno rimborsate.
Gli ordini pagati con carta di credito saranno rimborsati sulla carta originale utilizzata al momento del checkout. L’importo rimborsato sarร disponibile entro il successivo estratto conto. Questo potrebbe cambiare a seconda delle banche e dei fornitori di credito, potrebbe richiedere fino a 30 giorni lavorativi.
Per qualsiasi motivo, i clienti possono restituire l’ordine, in tutto o in parte. Updf.shop ย rimborsi entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
Gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni originali, accuratamente imballati e con il cartellino di reso ancora attaccato.
Se hai acquistato prodotti presso uno dei nostri rivenditori autorizzati, ti preghiamo di metterti in contatto con loro, in quanto hanno le loro politiche di restituzione. Non รจ possibile restituire i tuoi articoli al nostro negozio online.
ย
TERMINI E CONDIZIONI DI RESTITUZIONE
ย
Gli articoli restituiti devono essere rispediti nella loro confezione originale insieme a tutto il materiale ricevuto con l’articolo o gli articoli (sacchetti per la polvere, copertine, ecc.) e devono avere all’interno una copia della fattura.
L’articolo o gli articoli devono essere integri, non lavati, non indossati o alterati e devono avere tutti i sigilli di sicurezza originali ancora attaccati. Non accetteremo resi che siano stati indossati o che siano sporchi.
Se l’articolo non soddisfa questi requisiti, non verrร accettato e verrร rispedito al cliente a proprie spese.
I cambi di taglia o di colore verranno emessi solo se le taglie e i colori richiesti sono disponibili a magazzino.
Tutti i prodotti vengono controllati in magazzino per verificare la presenza di eventuali difetti. Tuttavia, se un cliente riceve un articolo non nello stato originale, si prega di contattare sales@updf.shop
La merce viene classificata come difettosa se non รจ di qualitร soddisfacente, non รจ adatta allo scopo o non รจ come descritta. Si prega di notare che gli articoli che sono danneggiati a causa della normale usura, per caso o per uso improprio non saranno considerati difettosi. Se il vostro articolo รจ difettoso quando lo ricevete, potete restituirlo per un rimborso entro 14 giorni dalla data in cui lo avete ricevuto.
Abbiamo fatto ogni sforzo per mostrare i colori dei nostri prodotti che appaiono su Updf.shop ย nel modo piรน accurato possibile. Tuttavia, poichรฉ i monitor dei computer, i tablet e i dispositivi mobili variano, non possiamo garantire che la visualizzazione di un colore sul vostro monitor sia completamente accurata.
Updf.shop ย ha a disposizione i seguenti metodi di pagamento: Carte di credito (accettiamo Visa, Mastercard, American Express, Diners, Discover, JCB e Union Pay); Paypal (per registrare un conto paypal, visitate il loro sito web su paypal.com); Bonifici bancari; Pagamenti in contrassegno ( con + 8โฌ da aggiungere alla spedizione, pagabili in contanti o POS) ย e pagamenti locali ( Sofort per Germania, Belgio, Austria e Svizzera; iDeal per i Paesi Bassi, Bancontact per il Belgio, EPS per Austria e Multibanco per il Portogallo ).
Si prega di notare che tutte le transazioni di pagamento sono soggette a verifica con l’emittente della carta. L’addebito sulla carta di credito verrร effettuato solo al momento della finalizzazione dell’ordine e non saremo responsabili per l’eventuale rifiuto dell’emittente della carta di credito di autorizzare la transazione.ย Inoltre, effettuiamo una pre-autorizzazione standard sulla carta; i prodotti non saranno spediti fino a quando tali controlli non saranno stati eseguiti. Si prega di notare che l’emittente della carta puรฒ addebitare una tassa o un onere amministrativo; non siamo responsabili di tali spese.
Si prega di notare che la vostra banca potrebbe impiegare piรน tempo per rielaborare i fondi sul vostro conto.
Il vostro ordine sarร spedito al ricevimento del pagamento sul nostro conto. I rimborsi dei resi saranno addebitati sul conto bancario dal quale รจ stato pagato l’ordine originale.
*In conformitร al nuovo Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati personali (GDPR), i dati possono essere trasferiti in paesi non appartenenti all’UE o non appartenenti allo Spazio economico europeo, che tuttavia garantiscono un adeguato livello di protezione dei dati personali. In ogni caso, il trattamento dei dati avverrร nel rispetto di quanto previsto dalla normativa vigente.
Il prezzo del Prodotto corrisponderร al prezzo di listino che appare sul Sito, utilizziamo un sistema di geolocalizzazione per il quale vi verrร attribuito il prezzo in valuta del paese dove vi troverete ad esclusione della pagina checkout che รจ espressa in Euro. I prezzi sono comprensivi di IVA ma escludono la spedizione. Le spese di spedizione (al prezzo indicato) saranno aggiunte automaticamente all’importo totale dovuto una volta che i vostri articoli appariranno nel carrello e che avrete selezionato il metodo di spedizione desiderato. I prezzi e i costi di consegna sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento; tuttavia, tali modifiche non influiscono sugli ordini per i quali abbiamo giร inviato una Conferma di spedizione. I pagamenti e i rimborsi per le spedizioni sono tutti fatturati in Euro (EUR).
Politica sito Italiano
– Direttiva 2002/58/CE – relativa al “trattamento dei dati personali e alla tutela della vita privata nel settore delle comunicazioni elettroniche”.
– Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonchรฉ alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (“Regolamento generale sulla protezione dei dati”).
Durante la consultazione di questo sito web possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Il Titolare del trattamento รจ Stylish Italian Fashion Srl, Via Ugo Foscolo 14 – 24060, Spinone al lago (BG), Italia.
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione รจ implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero inoltre essere utilizzati per l’accertamento di responsabilitร in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.
Dati forniti liberamente dall’utente
Il conferimento facoltativo, esplicito e volontario di dati personali da parte dell’utente ai contatti e nei moduli di registrazione presenti su questo sito web comporta la successiva acquisizione dei dati forniti dal mittente. Tali dati saranno trattati da Stylish Italian Fashion S.R.L., prevalentemente con strumenti elettronici, al fine di dare seguito alla richiesta dell’utente (ad esempio, richiesta di informazioni, acquisto di prodotti e/o registrazione). Specifiche informative sintetiche verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.
I cookie sono piccoli file di testo che vengono depositati sul computer dell’utente dai siti web che visita. Il loro compito principale รจ quello di consentire al sito web di funzionare e operare in modo piรน efficiente, oltre a fornire informazioni ai proprietari del sito web. Ecco un elenco dei cookie memorizzati dal nostro sito web.
– Cookies tecnici, nella misura strettamente necessaria per l’utilizzo e la visita del sito web. In particolare, l’uso di cookies tecnici di sessione รจ limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito. Tali cookies evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente. I dati personali degli utenti non vengono acquisiti dal sito web a questo scopo. Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, nรฉ vengono utilizzati c.d. cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti. Nel caso in cui l’utente non desideri ricevere alcun tipo di cookie sul proprio computer, nรฉ da questo sito nรฉ da altri siti web, puรฒ elevare il livello di protezione dei dati personali del proprio browser grazie alla speciale funzione.
– Google Analytics Cookies, utilizzati per raccogliere e analizzare in forma anonima le informazioni relative ai comportamenti tenuti durante l’utilizzo dei siti web (ad esempio l’ora e il giorno della visita, eventuali precedenti visite al sito web da parte dello stesso utente, il sito di origine, ecc.) Tali informazioni (compreso l’indirizzo IP dell’utente) sono raccolte da Google Analytics, che le elabora al fine di redigere un report sulle attivitร del proprio sito web e da questa utilizzate per migliorare il sito stesso. Google non collega l’indirizzo IP a nessun altro dato di sua proprietร , nรฉ cerca di associare un indirizzo IP all’identitร dell’utente. Google puรฒ anche comunicare queste informazioni a terzi, nel caso in cui ciรฒ sia previsto dalla legge o nel caso in cui questi terzi trattino le informazioni per conto di Google. Per ulteriori informazioni sui metodi di raccolta e utilizzo dei dati da parte di Google, si prega di visitare il sito web: www.google.it/policies/privacy/partners/ (o un altro URL che Google puรฒ fornire di volta in volta).
La tabella seguente elenca i principali cookie utilizzati in questo sito web
NOME DEL COOKIE DESCRIZIONE PREDEFINITA DEL TIPO DI SCADENZA
_gat 10 minuti Google Analytics Analisi anonima delle statistiche di navigazione e Utilizzato per distinguere gli utenti
_ga 2 anni Google Analytics Analisi anonima delle statistiche di navigazione e Utilizzato per distinguere gli utenti
_gid 24 ore Google Analytics Analisi anonima delle statistiche di navigazione e Utilizzato per distinguere gli utenti
Oltre ai cookies sopra indicati, questo sito web utilizza cookies che sono strettamente funzionali al sito web e altri cookies di sessione (quei cookies che non vengono memorizzati in modo permanente sul computer dell’utente e scompaiono quando il browser viene chiuso). Il loro utilizzo รจ strettamente limitato.
Ecco i metodi che potete utilizzare per disattivare i cookie.
– Cookies tecnici County S.r.l.. ricorda che la disabilitazione totale o parziale dei cosiddetti cookies tecnici puรฒ compromettere le funzioni del sito web. In ogni caso, l’utente puรฒ decidere se accettare o meno i cookies modificando le impostazioni di sicurezza del proprio browser.
– Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
– Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en-GB
– Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
– Safari (iPhone, iPad, iPod touch): https://support.apple.com/en-gb/HT201265
Il nostro sito web puรฒ contenere link ad altri siti web di interesse. Tuttavia, una volta che avete usato questi link per lasciare il nostro sito, dovete notare che non abbiamo alcun controllo su quell’altro sito web. Pertanto, non possiamo essere responsabili per la protezione e la privacy di qualsiasi informazione da voi fornita durante la visita di tali siti e tali siti non sono disciplinati dalla presente informativa sulla privacy. Si consiglia di prestare attenzione e di consultare l’informativa sulla privacy applicabile al sito web in questione
Potete scegliere di limitare la raccolta o l’uso dei vostri dati personali nei seguenti modi:
– ogni volta che vi viene chiesto di compilare un modulo sul sito web, cercate la casella che potete cliccare per indicare che non volete che le informazioni siano utilizzate da nessuno per scopi di marketing diretto
– se avete precedentemente acconsentito all’utilizzo dei vostri dati personali per scopi di marketing diretto, potete cambiare idea in qualsiasi momento scrivendoci o inviandoci un’e-mail all’indirizzo info@updf.shop .
Non venderemo, distribuiremo o affitteremo le vostre informazioni personali a terzi a meno che non abbiamo il vostro permesso o siamo obbligati per legge a farlo. Potremmo utilizzare le vostre informazioni personali per inviarvi informazioni promozionali su terzi che riteniamo possiate trovare interessanti se ci dite che desiderate che ciรฒ avvenga.